Een order is een document dat de wensen van de klant bevat ten aanzien van de aankoop van een product of dienst. Het bevat informatie over het artikel of de dienst, de prijs, het aantal, de gewenste leverdatum en de betalingsvoorwaarden. Een order bevat doorgaans de volgende gegevens:
Bedrijfsnaam en adres van de klant
Naam van het contactpersoon bij de klant
Bedrijfsnaam en adres van de leverancier
Naam van het contactpersoon bij de leverancier
Datum van de order
Artikelnummer en omschrijving van het artikel of de dienst
Aantal
Prijs per stuk
Totaalprijs
Leverdatum
Betalingsvoorwaarden
Eventuele aanvullende opmerkingen of instructies.
Het is belangrijk dat alle gegevens op de order correct en volledig zijn, om misverstanden en vertragingen in de levering te voorkomen.