CEO staat voor Chief Executive Officer en COO staat voor Chief Operating Officer. Beiden zijn leidinggevende functies binnen een organisatie, maar ze hebben verschillende verantwoordelijkheden.
De CEO is verantwoordelijk voor de algehele strategie en visie van de organisatie. Hij of zij neemt de beslissingen die de toekomst van de organisatie bepalen en heeft de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor de financiën en de prestaties van de organisatie. De CEO is vaak ook het gezicht van de organisatie naar de buitenwereld toe en vertegenwoordigt het bedrijf bij belangrijke gebeurtenissen.
De COO is verantwoordelijk voor de operationele aspecten van de organisatie. Hij of zij zorgt ervoor dat de dagelijkse activiteiten van de organisatie soepel verlopen en dat de verschillende afdelingen samenwerken om de doelen van de organisatie te bereiken. De COO houdt zich bezig met zaken als productie, logistiek en levering en zorgt ervoor dat de processen en systemen van de organisatie goed functioneren.